依据国家卫生健康委疾控局印发的《新型冠状病毒感染的肺炎疫情紧急心理危机干预指导原则》，为能够科学、及时地开展新型冠状病毒感染的肺炎疫情相关心理危机干预工作，做到及早预防、及时疏导、有效干预师生中可能出现的心理危机事件，结合学院实际情况，制定《河北艺术职业学院关于新型冠状病毒感染的肺炎疫情期间心理危机干预方案》。

一、指导思想

根据疫情防控工作的推进情况，以减轻疫情所致师生心理影响、保障学生健康成长、促进社会稳定和谐为前提，针对不同人群实施分类干预。干预过程中将严格保护受助者的个人隐私，实施帮助者和受助者均应避免再次创伤。

二、工作目标

为在疫情中受影响的师生提供免费的心理健康服务，为有需要的师生提供及时的心理危机干预，积极预防、减轻和尽量控制疫情带来的不良心理影响。

三、工作内容

1.充分了解受疫情影响的各类人群的心理健康状况，根据掌握的信息及时识别各类高危人群，尽早发现可能出现的群体心理危机苗头，及时提出建议和解决方案。

2.根据学院实际，综合使用各类各种类型心理危机干预技术，着重与宣传教育相结合，提供心理健康服务。

四、确定目标人群

中高风险地区人群、密接人群、普通恐慌人群。

五、目标人群评估、制定分类干预计划

准确评估目标人群的心理健康状况，及时识别区分高危人群和普通人群；对高危人群开展心理危机干预，对普通人群开展心理健康教育。

七、工作方式

（一）学院心理咨询中心结合学院实际定期推送疫情影响下的相关心理调适及疏导知识、技巧等，进行线上心理疏导，具体预约方式见附件1。

（二）借助河北省教育厅专业心理支持团队力量，充分发挥“健康中国”、“12320”、省级健康平台、河北省心理干预协会心理援助热线（0311-89609982）、河北心理援助热线（0312—96312）、北京师范大学心理学部心理支持热线（热线电话：4001888976）、壹心理疫区公益援助热线等多种平台作用，及时为受疫情影响严重人群提供实时心理支持，提供补充的心理援助服务。

附件

河北艺术职业学院心理咨询中心

线上心理疏导预约流程

河艺心理咨询中心在疫情防控期间为全体师生提供心理疏导，扫描二维码注册，通过审核后预约即可。

具体流程如下：

1.扫描二维码进入预约界面

2.点击注册填写真实信息

3.等待审核通过后，登录预约具体时间

4.预约成功后可在预约咨询记录中查看

5.待咨询中心匹配咨询师后，在预约查询中点击“确认”，在约定时间完成咨询即可。